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Données personnelles

Politique de confidentialité

Voici quelles données sont utilisées lorsque vous consultez le site ou demandez un devis, pourquoi elles le sont et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Nicolas Grandclement, entrepreneur individuel (EI) — Bugey Extérieurs
22 chemin du Mont, 01460 Montréal-la-Cluse, France
SIRET : 109 455 394 00014
contact@bugey-exterieurs.fr — 06 28 19 03 64

Données du formulaire de devis

Le formulaire peut recueillir votre nom, votre numéro de téléphone, votre commune, le type de projet, votre message et, si vous choisissez de les joindre, des photographies. Le nom, le téléphone, la commune et le type de projet sont nécessaires pour traiter la demande ; le message et les photographies sont facultatifs.

Ces données servent uniquement à comprendre votre besoin, vous recontacter, organiser si nécessaire une visite et préparer ou suivre un devis. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

N’envoyez pas de document d’identité, de donnée sensible ou de photographie montrant une personne identifiable sans son accord.

Destinataires et prestataires

Les demandes sont destinées à Bugey Extérieurs. Elles transitent par le service technique FormSubmit avant d’être reçues sur la messagerie professionnelle. Le site est hébergé par Vercel Inc., qui peut traiter des données techniques de connexion nécessaires à la disponibilité et à la sécurité du service.

Ces prestataires appliquent leurs propres mesures de sécurité et conditions de traitement. Certains traitements techniques peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen, avec les garanties prévues par les prestataires concernés.

Durées de conservation

Les données d’une demande qui ne débouche pas sur un contrat sont conservées au maximum trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact venant du demandeur. Si un devis est accepté, les informations nécessaires à la gestion du contrat, à la facturation et au respect des obligations comptables ou légales peuvent être archivées pendant les durées imposées par la réglementation.

Cookies et services externes

Le site ne dépose pas de cookie publicitaire et n’utilise pas d’outil de mesure d’audience. Les polices de caractères sont hébergées directement avec le site. Un clic sur un lien externe vous fait quitter le site ; le service concerné applique alors sa propre politique de confidentialité.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également vous opposer à un traitement lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer vos droits : contact@bugey-exterieurs.fr ou courrier à Bugey Extérieurs, 22 chemin du Mont, 01460 Montréal-la-Cluse. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement si cela est nécessaire pour éviter de communiquer des données à une autre personne.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Mise à jour de cette politique

Cette page peut être modifiée lorsque les outils utilisés ou les traitements évoluent. La date ci-dessous permet d’identifier la version en vigueur.

Dernière mise à jour : 13 septembre 2026.

Une question sur vos données ?

Écrivez directement à l’adresse de contact de Bugey Extérieurs.

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